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客服专员

更新时间:2020-04-22 16:19
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薪资:面议

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:不限岁
招聘人数:11人
职位类别:客服专员
性别要求:男
工作地区:信阳市
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述

工作内容:

1、通过电话对平台用户建立联系,大客户等客户群体进行电话回访,引导用户操作、解答用户疑问、同步平台动态,与客户建立良好的合作关系;

2、管理客户资料,记录回访结果;对疑难问题、产品问题、客户诉求等情况进行结果反馈、处理和追踪,督办反馈质量和时效;

3、参与公司互联网平台的运营,完成领导交办的其它工作。

职位要求:

1、中专及以上学历,专业不限;25-35岁,口齿清晰,普通话流利;

2、有良好的沟通能力和服务意识,学习能力强,愿意自我提升。

3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

4、熟练使用office办公软件。

5、有电话客服从业经验者优先。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 地区:南阳市
信阳市福嘉实业有限公司成立于2016年5月,坐落在美丽的信阳羊山新区,公司主营酒后代驾、商务代驾、汽车调度、新手陪驾、代驾审车等业务,公司一直秉承“高效运作,卓越管理,精英团队,活力无限”的经营理念运营......

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