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售后服务顾问

更新时间:2020-04-22 16:13
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薪资:面议

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:22--35岁
招聘人数:2人
职位类别:销售管理
性别要求:男
工作地区:信阳市
学历要求:大专
工作经验:3-5年 

职位描述

1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。

2、 热情接待客户,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。

3、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。

5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。

6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。

7、 严格执行交、接车规范。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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